Для физических лиц Для юридических лиц Бухгалтерия и аудит

Спор с авиакомпанией

Гражданин Л. обратился в нашу компанию с просьбой о юридической помощи в разрешении следующей юридической проблемы:

М. приобрел авиабилет иностранной авиатранспортной компании «ХХХ» по маршруту из А. в В. Также гражданином Л. был приобретен авиабилет другой авиакомпании «YYY», по маршруту из В. в С. на ту же дату.  Однако по прибытии гражданина М. в пункт А. для посадки оказалось, что по вине авиакомпании «XXX» - организатора воздушной перевозки количество зарегистрированных на рейс пассажиров превысило количество посадочных мест. Гражданину М. смогли предоставить посадочное место только на следующий рейс, отправляющийся сутки спустя. Таким образом, гражданин М. не попал на тот рейс авиакомпании «YYY», на который у него имелся билет. Представители авиакомпании «ХХХ» заверили М., что приобретут за свой счет билет на другой рейс из В в С., однако это обязательство не исполнили, и гражданину М. пришлось покупать билет за свой счет в стрессовых условиях. Получив отказ авиакомпании «ХХХ» в возмещении стоимости перелета, гражданин М. решил обратиться в суд для защиты своих прав.

Юридической фирмой Иммунитет было подготовлено и подано в суд исковое заявление о возмещении убытков, причиненных М. вследствие некачественно оказанной услуги, и компенсации морального вреда. Юрист нашей компании представлял интересы М. в суде, и в результате, на основании норм международных договоров в области международных перевозок и российского гражданского законодательства (в том числе законодательства о защите прав потребителей), суд в полном объеме удовлетворил требование гражданина М. о возмещении убытков и частично удовлетворил требование о компенсации морального вреда.